Soita numeroon 112 välittömässä hätätilanteessa ja numeroon 116117 kun tarvitset neuvoja äkillisiin terveysongelmiin. Molemmat palvelevat 24/7.
Keskuspelastusasema:
Agricolankatu 15
00530 Helsinki
PL 112, 00099 Helsingin kaupunki
Puhelinvaihde 09 310 1651, arkisin kello 8.15–16.00
Faksi: 09 310 30029
Sähköposti: helsinginpelastuslaitos@hel.fi
Viestinnän sähköposti: pel.viestinta@hel.fi
Toimipiste kartalla.
Tilannekeskus 24/7, Puh: 09 310 30150
Päivystävä palotarkastaja
Puhelin: 09 310 31203, arkisin kello 9–11 ja 12–14
Sähköposti: palotarkastaja@hel.fi, arkisin kello 9–15
Sähköpostit ovat muotoa etunimi.sukunimi@hel.fi
Palaute
Anna pelastuslaitokselle palautetta sähköisellä lomakkeella (siirryt Helsingin kaupungin palautepalveluun)
Helsingin kaupungin kirjaamo
Helsingin kaupungilla on yksi yhteinen koko kaupunkia palveleva kirjaamo. Kirjaamo antaa tietoa vireillä olevien hallinnollisten asioiden käsittelyvaiheista ja päätöksistä koko käsittelyprosessin ajan.
Helsingin kaupungin kirjaamo käsittelee pelastuslaitokselle, sosiaali-, terveys- ja pelastuslautakunnalle sekä pelastusjaostolle osoitetut viralliset postit. Voit toimittaa asiakirjoja kirjaamoon paperipostilla, sähköisesti tai kaupungintalon ala-aulassa olevaan postilaatikkoon.
Käyntiosoite:
Pohjoisesplanadi 11-13, 00170Helsinki
Sähköposti: helsinki.kirjaamo@hel.fi
Puhelinnumero: 09 310 13700
Aukioloajat:
Kirjaamon asiakaspalvelu palvelee arkisin kello 8.15–16, puhelimitse 09 310 13700 ja sähköpostitse helsinki.kirjaamo@hel.fi.
Postiosoite: PL 10, 00099 Helsingin kaupunki
Lisätiedot Helsingin kaupungin verkkosivuilla.
Helsingin sopimuspalokuntien yhteystiedot Helsingin palvelukartalla.
Muita yhteystietoja:
Palotarkastajat ja turvallisuuskouluttajat
Medialle
Pelastusasemat
