Kymenlaakson pelastuslaitoksen visio vuoden 2024 pelastustoimesta on seuraavanlainen: Kymenlaakson pelastuslaitos ennalta ehkäisee onnettomuuksia ja yhteen sovittaa varautumista ammattitaitoisella ja työhönsä sitoutuneella henkilöstöllä. Pelastuslaitos pelastaa ja suojaa ihmisiä, omaisuutta sekä ympäristöä luomalla entistä turvallisemman Kymenlaakson.

Strategisiksi päämääriksi on valittu henkilöstö, pelastustoiminta, koulutus, sopimuspalokuntatoiminta, tekniikka/kalusto, öljyvahinkojen torjunta, riskienhallinta, varautuminen, ensihoito ja talous. Strategiassa on kuvattu tarkemmin se, millä toimenpiteillä strategiset päämäärät saavutetaan.