Etelä-Karjalan pelastuslaitos ottaa käyttöön asiakkaille ja yhteistyökumppaneille suunnatun uuden, yhtenäisen asiakaspalaute- ja kehittämisehdotusmallin helmikuussa 2026.
– Uudistuksen tavoitteena on vahvistaa asiakaskeskeisyyttä ja hyödyntää saatua palautetta suoraan palveluidemme laadun kehittämisessä. Meille on ensiarvoisen tärkeää kuulla, miten olemme onnistuneet työssämme ja missä voimme vielä parantaa, pelastuslaitoksen kehittämispäällikkö Heidi Huuskonen kertoo.
Etelä-Karjalan pelastuslaitos viestii eri tilaisuuksissa palautteen annon mahdollisuudesta aktiivisesti.
Lue koko tiedote osoitteesta: Pelastuslaitos uudistaa asiakaspalautemalliaan - Etelä-Karjalan hyvinvointialue
Lisätietoja:
Heidi Huuskonen, kehittämispäällikkö, Etelä-Karjalan pelastuslaitos (Ekhva), heidi.huuskonen@pelastustoimi.fi
