Helsingfors stads räddningsverks vision är att Helsingfors ska vara världens säkraste stad. Verkets verksamhetsidé är att producera säkerhet och hjälpa i nödens stund.
Räddningsverket strategi sträcker sig till år 2025 och baseras på en verksamhetsmiljöanalys och Helsingfors stadsstrategi. Man har definierat närmare åtgärder för de strategiska målen och genomförandet av åtgärderna följs upp regelbundet.
Samhället förändras och räddningsverket likaså
- Den allt äldre och varierande befolkningen samt den ökade sociala och samhälleliga ojämlikheten utmanar tjänsteproduktionen.
- Social- och hälsovårdsreformen samt räddningsväsendets reform erbjuder möjligheter och uppmuntrar oss att förnyas.
- Tillgången på yrkeskunnig personal är en utmaning som även starkt berör Helsingfors stads räddningsverk.
- Den teknologiska utvecklingen förändrar säkerhetsmiljön och kräver en ny slags kompetens av räddningsverket.
- Uppbromsningen av klimatförändringen och anpassningen till den kräver omedelbara åtgärder.
Vårt mål - Helsingfors ska vara världens säkraste stad
Helsingfors stads räddningsverk svarar på behoven hos den växande och allt mer varierade staden med sin åldrande befolkning.
Vi förutser och förbereder oss inför klimatförändringen och andra betydande effekter som orsakas av förändringskrafter.
Vi är huvudstadens bästa serviceproducent av akutvård. Vår verksamhet är kundorienterad, synlig för stadsborna och samhälleligt effektfull.
Vår uppgift - producera säkerhet och hjälpa i nödens stund
Vår uppgift är att producera säkerhet genom att minska olyckor och följerna av dem. Vi bryr oss om människorna, förstärker känslan av trygghet och hjälper i nödens stund.
Vi guidar människor, företag och sammanslutningar i egen beredskap. Vi tryggar stadens funktioner i alla situationer.
Strategiska mål
- Vi utvecklar räddningsverksamhetens och akutvårdstjänstens tillgänglighet så att den växande och utvecklande huvudstadens behov och servicenivåns krav uppfylls.
- Vi minskar uppgifterna som inte tillhör akutvårdstjänsten i samarbete med intressentgrupper.
- Vi förebygger olyckor på ett kundnära sätt och gör våra tjänster kopplade till förebyggande av olyckor mer smidiga.
- Vi uppdaterar beredskapen för befolkningsskydd på stadsnivå så att den svarar mot identifierade hotbilder och behov.
- Vi utvecklar vår roll som regionalt centrum för Finlands räddningsväsende.
- Vi utvecklar kunskapsbaserat ledarskap och analys till att svara mot det förnyade räddningsväsendets och räddningsverkets krav.
- Vi utvecklar personalens kompetens långsiktigt och systematiskt, så att vi kan svara på de föränderliga kundbehoven och förändringarna som sker i verksamhetsmiljön.
- Vi stärker vår arbetsgivarbild för att säkerställa tillgången till personal och att personalen stannar kvar.
- Vi använder oss av digitalisering och ny teknik för att göra våra tjänster ännu mer effektiva och kundorienterade.
- Vi utvecklar våra tjänster på svenska och andra språk för att främja likvärdiga tjänster i Helsingfors mångkulturella verksamhetsmiljö.
- Vi är aktiva för att i Helsingfors skapa lösningar för att uppnå de mål som satts upp i social- och hälsovårdsreformen och reformen av räddningsväsendet.
- Vi lyfter produktiviteten genom att belöna individuella prestationer och grupprestationer.
