Varför transporterar ambulansen inte alltid patienten?

När ambulanssen kommer till platsen, är akutvårdarnas primära uppgiftt att bedöma vårdbehovet. Ofta finns det inte behov av ambulanstransport till jouren.

En typisk situation i den prehospitala akutsjukvårdens vardag: Personen har ringt nödcentralen på grund av ett hälsoproblem och en ambulans har larmats till platsen för att bedöma situationen. Akutvårdarna kommer till platsen, undersöker och intervjuar patienten, bedömer vårdbehovet. De fattar beslutet om att det just nu inte finns behov av ambulanstransport till jouren.  

En sådan situation kan orsaka förvirring och ibland även besvikelse hos våra kunder – varför fick jag inte ambulanstransport till jouren?

Den prehospitala akutsjukvården är lagstadgad myndighetsverksamhet vars uppgift är att bedöma behovet av vård och att ge brådskande vård till en akut insjuknad eller skadad patient samt att vid behov transportera patienten till en jourenhet inom hälso- och sjukvården för fortsatta undersökningar eller vård. Beslutet om transport grundar sig på en omsorgsfull kartläggning av patientens hälsotillstånd och symtom. Även om ambulansen kommer till platsen är dess primära uppgift att bedöma vårdbehovet, inte att transportera patienter.

Efter akutvårdarnas bedömning och eventuell initial behandling kan patienten i stället för att transporteras hänvisas antingen till att följa med hur symtomen utvecklas hemma och vid behov uppsöka jouren eller den egna hälsovårdscentralen med annan skjuts, till exempel egen bil eller FPA-taxi. Transport med ambulans behövs endast när man bedömer att patienten behöver vård och övervakning under transporten eller när det är mycket bråttom att inleda vården. 

Om ambulansen är bunden till icke-brådskande transport är den inte beredd att reagera på larm om en akut insjuknad eller skadad patient.

Genom att stegvis bedöma vårdbehovet, dvs. att alla patienter som den prehospitala akutsjukvården möter inte transporteras direkt till jouren, kan man minska rusningen på jourerna och på så sätt säkerställa att de som behöver den mest brådskande vården snabbt får vård.

Gör så här om ambulanspersonalen bedömer att transport inte behövs:

• Följ de anvisningar som du fått om att följa med ditt mående eller anvisningarna om att själv uppsöka jouren.
• Om tillståndet förändras, ring vid behov jourhjälpen 116117. Du får anvisningar om vilken jour du ska uppsöka och när du ska åka dit.
• Ring igen 112 i en nödsituation.