För kommunikation och varnande av befolkningen vid olyckor och farosituationer ansvarar tjänsteinnehavaren som leder räddningsväsendet, vid behov med hjälp av räddningsverkets kommunikationsexperter.
I händelse av en olycka Räddningsverket svarar på kontakt från media 24/7:
- Generaldirektör: 09 310 30130
- Fältchef: 09 310 30132
Den centrala kanalen för operativ kommunikation om olyckor är räddningsverkets Twitterkonto @stadinbrankkari. Räddningsverket kommunicerar även på andra sociala mediekanaler samt med pressmeddelanden. Beroende på olyckans omfattning är det ledaren för räddningsverksamheten på plats, jourhavande brandmästare som arbetar på situationscentralen eller kommunikationens kontaktpersoner som förmedlar information till media.
Vid allmänna frågor om brandsäkerhet, betjänas media av jourhavande brandinspektör vardagar klockan 9–11 och 12–14 på telefonnummer 09 310 31203. Jourhavande brandinspektör nås också på vardagar klockan 9–15 per e-post på adressen palotarkastaja@hel.fi.
Vid olyckor har räddningsverket först ledningsansvaret för situationen. När ledningsansvaret för olyckan överförs till en annan myndighet, överförs samtidigt ledningsansvaret för kommunikationen. Myndigheterna som arbetar med olyckan samarbetar även med kommunikationen och räddningsverket meddelar om sin verksamhet i alla situationer.
Kommunikationsavdelningen betjänar media i alla frågor om räddningsverket verksamhet:
Kommunikationsenhetens e-post
pel.viestinta@hel.fi
Kommunikationsenhetens chef
Anna Lehtiranta
tfn 09 310 30014
anna.lehtiranta@hel.fi
Kommunikationsexpert Nina Järvenkylä
tfn 09 310 30015
nina.jarvenkyla@hel.fi
Kommunikationsexpert Antti Salminen
tfn 09 310 30013
antti.j.salminen@hel.fi
Läs mer:
Materialbank för media
Nationella medietjänster
